“Những người ngồi kia chắc không có tiền, họ sẽ không mua bánh” – tiếng nói nhỏ.
“Chắc người ta không mua đâu, họ đang có rất nhiều thức ăn trên bàn rồi” – tiếng nói nhỏ.
“Bánh của mình như thế này, chắc không bán được giá cao” – tiếng nói nhỏ.
“Nhiều quá làm sao bán hết nỗi số bánh này? ”
…..
Trên tay túi bánh đầy và tôi cứ đi lướt qua những bàn ăn của khách, những tiếng nói ấy liên tục xì xào trong óc tôi. Và bạn biết không? “Tiếng nói nhỏ” đã gián tiếp hỗ trợ tôi đưa ra những quyết định giúp tôi thoải mái lúc ấy. Tôi đã chỉ nhìn, bỏ qua việc mời sản phẩm đến từng vị khách “không tiềm năng” như thôi đã nghĩ. Khi áp lực doanh số tăng lên mỗi ngày khiến tôi không còn nhiều sự lựa chọn nữa thì tất cả những người trên bàn nhậu đều là khách hàng tiềm năng của tôi cả.
Về sau này tôi mới nhận ra rằng hầu hết khách hàng là tiềm năng. Bạn biết không? Sau một quá trình bán hàng trực tiếp như thế thì tôi đã luyện cho mình những bí kíp lận lưng vô cùng vi diệu. Sau khi liên tiếp best seller trong team tôi rút ra cho mình rất nhiều điều, trong đó hầu hết những vị khách mà mình từng bỏ qua thực sự họ cũng là những khách hàng vô cùng tiềm năng.
Chỉ cần khách hàng chạm mắt với tôi thì khả năng chốt sale lên đến 90% hy hữu những trường hợp còn lại là những lý do mà khi kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chốt sale tốt hơn thì nó không thành vấn đề nữa. Những vị khách xa lạ đã trở nên gần gũi hơn, tôi có nhiều khách hàng thân thiết hơn, sản phẩm thôi được mua lại nhiều lần.
Bạn thấy không, xuất phát điểm của chúng ta đôi khi là rất thấp nhưng không phải lúc nào cũng phải nằm dưới đáy bùn. Khách hàng của tôi về nhà họ để gặp gỡ gia đình họ, tham quan cửa hàng của họ hay cả việc mong muốn được hợp tác nữa.
Trước khi có những mối quan hệ như thế tôi chỉ là thằng bánh hàng, và sầu thảm hơn nữa nữa là bán hàng rong.
Chúng ta không hề bé nhỏ cho đến kho chúng ta lựa chọn tiếp tục như thế trong phần đời còn lại.
Mời bạn đọc sách Kinh Doanh & PTBT: m.me/hoquangdatOFFICIAL
Nguồn: www.hoquangdat.com